מדיניות ביטולים

אנו יודעים שתאהבו את המוצרים שלנו. עם זאת, אם אינכם מרוצים מכל סיבה שהיא, תוכלו להחזיר את ההזמנה שלכם (חדשה לגמרי ולא משומשת) תוך 30 יום. שימו לב שדמי המשלוח המקוריים והגנת המשלוח אינם ניתנים להחזר.

אנא שלחו דוא"ל לכתובת service@phc.co.il עם מספר ההזמנה שלכם כדי להתחיל בתהליך ההחזרה. כל ההחזרות חייבות להיות חדשות לגמרי ולא משומשות, ועליהן לכלול את האריזה הקמעונאית המקורית, את כל האביזרים ומדריך למשתמש. אם אתם מחזירים מזוודה, קוד נעילת ה-TSA צריך להיות 000. אם המוצר היה בשימוש, לא יינתן החזר. אם הפריט המוחזר לא יהיה ארוז בהתאם, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזר או להחלפה. החזר כספי ייתנן בשיטת התשלום המקורית.

החלפות
ניתן להחליף את המוצר בצבע אחר תוך 30 יום, כל עוד המוצר אינו בשימוש ובאריזה המקורית. עלות המשלוח להחזרה תישא באחריותך.

החזרים כספיים
לאחר קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. לא נזכה אותך עבור מוצרים שנעשה בהם שימוש. ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על אמצעי התשלום המקורי. ייתכן שיחלפו עד 7 ימים עד שהזיכוי יופיע בכרטיס האשראי שלך.